Sähköpostivahvistus

Kun tili on luotu, Kotisivu.org lähettää sinulle sähköpostin. Lähettäjä on Kotisivu.org, ja aiheessa lukee yleensä jotain vahvistukseen liittyvää, esimerkiksi “Vahvista sähköposti”.

Avaa viesti ja klikkaa siinä olevaa painiketta tai linkkiä. Se vie takaisin palveluun ja merkitsee osoitteesi vahvistetuksi. Sen jälkeen voit avata sivuston hallinnan normaalisti.

Jos viestiä ei näy heti

• Odota muutama minuutti. Posti ei aina saavu heti, etenkään jos käytät työnantajan postilaatikkoa.
• Tarkista roskaposti- ja tarjoukset-kansiot. Automaattiset viestit päätyvät sinne helposti.
• Linkki vanhenee ajan myötä. Jos saat virheen vanhentuneesta linkistä, pyydä uusi Oma tili -sivulta tai kirjaudu uudelleen, jolloin uusi viesti lähtee.

Esimerkki vahvistusviestistä. Painike avaa vahvistuslinkin.

Mitä tapahtuu vahvistuksen jälkeen

Kun vahvistus onnistuu, palaat Kotisivu.orgiin kirjautuneena. Avaa Oma tili, etsi sivustosi ja paina Avaa hallinta. Seuraava ohje: Ensimmäinen sivusto.

Jos hallinta näyttää vielä ilmoituksen vahvistamattomasta sähköpostista, kirjaudu ulos ja sisään uudelleen. Jos ilmoitus jää, pyydä uusi vahvistusviesti Oma tili -sivulta.

Jos viestiä ei tule lainkaan

Avaa tukipyyntö tai kirjoita hello@kotisivu.org. Kerro samalla:

• millä osoitteella loit tilin
• mihin kellonaikaan yritit
• käytätkö Gmailia, Outlookia vai muuta postia

Älä luo uutta tiliä samalla osoitteella heti uudestaan. Se voi sekoittaa tilanteen. Odota ensin tukea tai uutta vahvistusviestiä.