Tuki

Jos jokin jumittaa, aloita alla olevasta ohjeesta. Useimmat käyttäjät tarvitsevat ensin Tukipyyntö-sivun. Väärinkäyttö-lomake on tarkoitettu laittoman tai haitallisen sisällön ilmoittamiseen. Evästeet-sivulta pääset palvelun evästeasetuksiin.

Ennen tikettiä kannattaa lukea UKK ja aiheeseen liittyvä ohje. Monet asiat ratkeavat ohjeella ilman odotusta. Esimerkkejä:

• Ei vahvistusviestiä: Sähköpostivahvistus
• Levytila täynnä: Media
• Domain ei aukea: Domainit

Tarve	Linkki
Tukipyyntö	Tukipyyntö
Laiton sisältö	Väärinkäyttö
Evästeet	Evästeet

Palvelun Tuki-sivu, jossa tiketit avataan: kotisivu.org/tuki/.

Vastaamme yleensä kahdessa arkipäivässä. Sähköposti hello@kotisivu.org on varalla, jos et pääse kirjautumaan. Tiketti kirjautuneena on yleensä nopeampi, koska näemme tilisi tiedot samasta järjestelmästä.